Protección de datos

Política de protección de datos personales 

El Grupo Filhet-Allard considera la protección de los datos personales como una de sus mayores prioridades, condición esencial para la relación de confianza con sus socios, clientes, asegurados y beneficiarios. Se compromete a hacer un uso ético y responsable de los datos personales, en cumplimiento de las normas vigentes amparadas por la Ley de Protección de Datos y el Reglamento General de Protección de Datos n.º 2016-679 de 27 de abril de 2016.

¿Quiénes somos ? 

Filhet-Allard Maritime recopila y trata los datos personales en su calidad de responsable del tratamiento en el marco de nuestra actividad de corretaje, o como responsable conjunto con el asegurador en el marco de la gestión delegada de los contratos de seguro.

Filhet-Allard Maritime
Rue Miguel Cervantès
33735 BURDEOS CEDEX 9

¿Qué categorías de datos personales recopilamos ?

Para llevar a cabo nuestras actividades y cumplir nuestras obligaciones legales y reglamentarias, recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos personales (apellidos, nombre, dirección, correo electrónico, números de teléfono, fecha de nacimiento, parentesco con el asegurado, situación familiar, número de hijos, etc.).
• Información profesional (situación profesional, nombre del empleador, estatus, cargo, etc.)
• Información relativa a la celebración y gestión de la póliza de seguros.
• Información sobre las solicitudes en curso, documentos justificativos que pueden incluir datos médicos y número de la Seguridad Social. Datos relativos a la lucha contra el fraude, el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo

¿Con qué fines se recopilan estos datos ?

Recopilamos estos datos personales para los fines descritos a continuación. A continuación encontrará también la base jurídica de nuestras operaciones de tratamiento.

Filhet-Allard Maritime se compromete a respetar la confidencialidad de los datos personales introducidos y a no transmitirlos nunca con fines comerciales.

Si sus datos van a ser utilizados para un fin diferente de los establecidos anteriormente, Filhet-Allard Maritime actualizará su política de privacidad con el nuevo propósito y, en su caso, solicitará el consentimiento de los interesados para procesar los datos personales para ese nuevo propósito.

¿Quién es el destinatario de los datos personales que recopilamos?

Filhet-Allard & Cie comunica esta información personal únicamente a aquellos destinatarios que necesitan conocerla:

• Las personas responsables de la gestión del contrato a lo largo de su duración ;
• Organismos institucionales, aseguradoras, corredores de seguros, socios comerciales, profesionales sanitarios y redes de pago de terceros;
• Las empresas afiliadas al Grupo en la medida necesaria para llevar a cabo las tareas que se les encomienden, así como sus proveedores de servicios seleccionados (subcontratistas) que estén obligados contractualmente a respetar las medidas de seguridad y confidencialidad del Grupo; 
• Autoridades administrativas o judiciales de control

Filhet-Allard & Cie no presta ni cede en modo alguno los datos personales de sus clientes a terceros para su uso comercial.

En el marco de la lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo, la elaboración de un informe de transacción sospechosa o una medida de congelación de activos puede llevarse a cabo de conformidad con el Código Monetario y Financiero.

Debido a la dimensión internacional de Filhet-Allard Maritime, la transferencia de datos personales para los fines descritos anteriormente puede tener lugar entre países miembros o no miembros del Espacio Económico Europeo. En este caso, Filhet-Allard Maritime utiliza mecanismos que garantizan un nivel adecuado de protección de datos. En este caso, Filhet-Allard Maritime utiliza mecanismos que garantizan un nivel adecuado de protección de datos.

¿Cómo se protegen los datos personales? 

La seguridad de la información y la protección de los datos personales son dos conceptos fundamentales en Filhet-Allard. Con este fin, se ha definido una estrategia de ciberseguridad para hacer frente con eficacia a las amenazas que podemos encontrar. Nuestro objetivo : proteger nuestros activos de información y, en particular, los datos personales de terceros que tratamos.

Esta estrategia se basa en varios principios clave :

• Los equipos de seguridad y protección de datos trabajan juntos para diseñar sistemas que integren los requisitos de protección y cumplimiento, sin desproporción por ninguna de las partes.
• La seguridad se integra en los proyectos lo antes posible mediante una metodología específica (privacidad por diseño, seguridad por defecto).
• El objetivo es lograr una «seguridad justa». En otras palabras, la seguridad avanzada se aplica en virtud de un análisis de riesgos y una estrategia de defensa en profundidad cuando los objetivos de seguridad de la empresa lo requieren. El tratamiento de datos sensibles en el sentido del RGPD es, en particular, un desencadenante de este nivel de exigencia. Por el contrario, la seguridad estándar se despliega cuando no se identifican problemas particulares.
• Paralelamente al establecimiento de medidas de protección adecuadas, se está desplegando e intensificando un conjunto preciso de medidas de detección para identificar lo antes posible los intentos de ataque y adaptar nuestro sistema de ciberseguridad en caso necesario.
• Además, el equipo de seguridad de Filhet-Allard adapta regularmente las medidas de protección para responder rápidamente a las nuevas amenazas (nuevas vulnerabilidades, nuevas técnicas de ataque, etc.).

Por último, en el Grupo Filhet-Allard se despliega una estrategia global de formación y sensibilización para la protección de nuestro sistema de información. Por ello, nuestros empleados están cada vez más acostumbrados a este tema y nos alertan en una fase cada vez más temprana, sobre todo mediante la adquisición de los actos reflejos adecuados.

Nuestro objetivo : hacer de nuestros empleados una primera línea de defensa eficaz. Por ello, cada vez nos alertan antes, sobre todo mediante la adquisición de los reflejos adecuados.

¿Durante cuánto tiempo se conservan los datos personales?

Los datos sólo podrán conservarse durante un periodo limitado, que se determinará en función de la finalidad del tratamiento, de nuestras obligaciones reglamentarias y de las recomendaciones de la CNIL. Por lo tanto, Filhet-Allard Maritime conserva los datos necesarios para la gestión del contrato y los servicios asociados durante toda la duración del contrato y, en caso de rescisión, hasta la expiración del plazo de prescripción legal o de conformidad con las normas de conservación de documentos contables.

¿Cuáles son sus derechos?

De conformidad con la Ley francesa de Protección de Datos de 6 de enero de 1978 y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerse al tratamiento y a la portabilidad de sus datos personales, así como derecho a definir cómo desea que se ejerzan estos derechos tras su fallecimiento.

Podremos renunciar a estos derechos en interés público o para proteger nuestros intereses legítimos. 

Puede ejercer sus derechos acreditando su identidad o plantear cualquier cuestión relativa a esta política dirigiéndose al Responsable de Protección de Datos de Filhet-Allard & Cie por correo electrónico o postal a la siguiente dirección :

Filhet-Allard & Cie

Departamento de Conformidad
Rue Miguel Cervantès
33735 BURDEOS CEDEX 9

correo electrónico : dpo@filhetallard.com

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07) o en www.cnil.fr.

¿Cuál es la política de gestión de cookies?

Deseamos proporcionarle información transparente sobre cómo se colocan, utilizan y almacenan las cookies en su dispositivo (ordenador, smartphone, tableta…) cuando visita el sitio web filhetallard.com y presentarle las opciones que le permiten gestionarlas.

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un archivo de texto que, con su consentimiento, se almacena en el navegador de su dispositivo cuando visita nuestro sitio, y que se utiliza para realizar una serie de funciones.

¿Por qué utilizamos cookies ?

En nuestro sitio web www.filhetallard.com, utilizamos cookies que son necesarias para que el sitio funcione correctamente y cookies de medición de audiencia que nos permiten recopilar los datos que necesitamos para administrar el sitio.

Cookies de «funcionamiento del sitio» 

Estas cookies garantizan el correcto funcionamiento del sitio. En particular, nos permiten  :

– bloquear las solicitudes de robots para garantizar que los usuarios son realmente humanos.

– gestionar la colocación de cookies en función de si el visitante ha dado o no su consentimiento.

De conformidad con la deliberación de la CNIL N°2020-051 de 17 de septiembre de 2020 , esta categoría de cookies no requiere consentimiento. Por lo tanto, se depositan automáticamente y no pueden desactivarse.

Cookies de «medición de la audiencia»

Estas cookies nos permiten analizar el uso del sitio y medir su audiencia. Recopilamos estadísticas anónimas necesarias para la administración del sitio, en particular con fines de rendimiento, como la medición de la audiencia página por página, estadísticas sobre las acciones de los visitantes y el tiempo que pasan en cada página.

Estas cookies requieren su consentimiento antes de ser colocadas en su terminal. Puede cambiar su elección en cualquier momento en « Gestionar mis cookies », en la parte inferior de cada página del sitio.

¿Durante cuánto tiempo se almacenan las cookies? 

Las cookies se almacenan en su terminal durante un máximo de 13 meses después de su colocación.
La información recogida a través de las cookies se conserva durante un máximo de 25 meses.

¿Quiénes son nuestros socios? 

Hacemos un llamamiento a : 

• Utilizamos Google Analytics para medir nuestra audiencia
• Google reCaptcha para evitar intentos de conexión fraudulentos o automatizados (solicitudes de robots). Su objetivo es proteger el sistema de conexión y a los usuarios contra el spam. Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA, Condiciones de uso de Google.

• Commanders Act para permitirle configurar y recordar sus preferencias de cookies.

¿Cómo configuro la gestión de cookies en mi navegador?

La gestión de las cookies también puede variar de un navegador a otro.
También puede establecer sus preferencias de cookies configurando las preferencias de su navegador :

Microsoft Internet Explorer

1. Seleccione el menú «Herramientas» y, a continuación, «Opciones de Internet».
2. Haga clic en la pestaña «Confidencialidad»
3. Seleccione el nivel deseado con la barra deslizante

Mozilla Firefox

1. Seleccione el menú «Herramientas» y, a continuación, «Opciones».
2. Haga clic en la pestaña «Privacidad».
3. En la lista desplegable «Reglas de conservación», seleccione el nivel deseado

Google Chrome

1. Haga clic en el menú Chrome de la barra de herramientas del navegador.
2. Seleccione Ajustes.
3. Haga clic en Mostrar configuración avanzada.
   En la sección «Confidencialidad», haga clic en el botón Configuración del contenido.
4. En la sección «Cookies» puede cambiar la configuración.

Safari

1. Haga clic en el menú «Safari»
2. Haga clic en «Preferencias»
3. En la pestaña «Seguridad», seleccione el nivel deseado