FILHET-ALLARD MARITIME
Corredor de seguros
R.C.S BORDEAUX B 387 594 963
Sociedad mercantil de responsabilidad limitada con capital de 500 000 euros.
Sede central: rue Cervantès, Merignac, 33735 Burdeos CEDEX 9, Francia.
Información obligatoria de conformidad con las normas que rigen el arbitraje de seguros:
- Número ORIAS: 07 003 071 (www.orias.fr).
- Nuestra actividad está controlada por la autoridad francesa de supervisión, Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR, Autoridad de supervisión prudencial y de resolución), 4 place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris CEDEX 09, Francia.
- Nuestra empresa no tiene vínculos de propiedad con ninguna compañía de seguros.
- Nuestra empresa no tiene ninguna obligación contractual en materia de exclusividad (estaremos encantados de facilitar el nombre de las compañías de seguros con las que trabajamos si así se nos solicita).
PRIVACIDAD DE LOS DATOS
Nuestro compromiso de garantizar la privacidad de la información que comparte con nosotros es inquebrantable.
Sus datos personales son fundamentales para que podamos ofrecerle un presupuesto personalizado.
Esta información será utilizada exclusivamente por FILHET-ALLARD.
Filhet-Allard & Cie respetará la confidencialidad de cualquier información personal proporcionada y no compartirá esta información con terceros con fines comerciales.
De conformidad con la ley francesa de protección de datos de 6 de enero de 1978, usted dispone de un derecho de acceso, rectificación, modificación y supresión de los datos que le conciernen.
Puede ejercer este derecho poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico o postal en:
FILHET-ALLARD
WEBMASTER
33735 BURDEOS CEDEX 9
email : mentionslegales[at]filhetallard.fr
CÓMO PRESENTAR UNA QUEJA
Envíe cualquier queja a su contacto directo por correo electrónico o postal:
- Nuestro representante confirmará la recepción en los 10 días siguientes a la recepción de su mensaje.
- · Transmitirán inmediatamente su queja a su supervisor.
- Recibirá una respuesta en los dos meses siguientes a la recepción de su mensaje.
- Si no está satisfecho con la respuesta, puede comunicarlo por escrito al servicio de reclamaciones.
- Nuestro departamento de reclamaciones confirmará la recepción en los 10 días siguientes a la recepción de su mensaje.
- Recibirá una respuesta en los dos meses siguientes a la recepción de su mensaje.
DATOS DE CONTACTO DEL DEPARTAMENTO DE RECLAMACIONES:
Service réclamation clientèle
Assurance risques d’entreprises
Rue Cervantès – Mérignac
33735 Bordeaux Cedex 9
reclamations_facie[at]filhetallard.com
Tel : +33 (0) 5 5 57 53 20 00
CONSERVACIÓN DE DOCUMENTOS
Todos los documentos relacionados con su queja se conservarán durante un máximo de cinco años a partir de la fecha en que se reciban.
QUÉ PUEDE HACER SI NO CUMPLIMOS SUS EXPECTATIVAS
Si las gestiones anteriores no dan resultado, puede dirigirse al defensor del pueblo de La Médiation de l’Assurance,
organización que ofrece un servicio gratuito para resolver cualquier litigio y llegar a un acuerdo amistoso entre un asegurado y una compañía o corredor de seguros.
Por favor, envíe sus datos, incluyendo toda la información posible (junto con cualquier documento justificativo) a la siguiente dirección:
La Médiation de l’Assurance
TSA 50 110
75 441 Paris Cedex 09, France
También puede ponerse en contacto con el defensor del pueblo por correo electrónico en la dirección www.mediation-assurance.org.
FILHET-ALLARD ET CIE
Corredor de seguros
Inscrita en el Registro Mercantil de Burdeos con el número B 393 666 581.
Sociedad mercantil de responsabilidad limitada con capital de 1 214 070 euros.
Sede central: rue Cervantès, Merignac, 33735 Burdeos CEDEX 9, Francia.
Información obligatoria de conformidad con las normas que rigen el arbitraje de seguros:
- Número ORIAS: 07 000 514 (www.orias.fr).
- Nuestra actividad está controlada por la autoridad francesa de supervisión, Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR, Autoridad de supervisión prudencial y de resolución), 4 place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris CEDEX 09, Francia.
- Nuestra empresa no tiene vínculos de propiedad con ninguna compañía de seguros.
- Nuestra empresa no tiene ninguna obligación contractual en materia de exclusividad (estaremos encantados de facilitar el nombre de las compañías de seguros con las que trabajamos si así se nos solicita).
FILHET-ALLARD CRÉDIT
Corredor de seguros
Inscrita en el Registro Mercantil de Toulouse con el número B 402 282 594.
Sociedad mercantil de responsabilidad limitada con capital de 120 000 euros.
Sede central: Parc de Cabanis, 2 rue de Cabanis 31240 L’Union, Francia.
Información obligatoria de conformidad con las normas que rigen el arbitraje de seguros:
- Número ORIAS: 07 003 071 (www.orias.fr).
- Nuestra actividad está controlada por la autoridad francesa de supervisión, Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR, Autoridad de supervisión prudencial y de resolución), 4 place de Budapest, CS 92459, 75436 Paris CEDEX 09, Francia.
- Nuestra empresa no tiene vínculos de propiedad con ninguna compañía de seguros.
- Nuestra empresa no tiene ninguna obligación contractual en materia de exclusividad (estaremos encantados de facilitar el nombre de las compañías de seguros con las que trabajamos si así se nos solicita).
DISEÑO Y ALOJAMIENTO
Página web diseñada en colaboración con DANDELION: www.agence-dandelion.fr
COPYRIGHT FILHET-ALLARD
Esta página web y su contenido están protegidos por las leyes de propiedad artística, intelectual e industrial.
Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción o utilización no autorizada del contenido de la página web que no sea para consulta personal y privada.
